「親の様子が変わってきたけれど、誰に何を聞けばいいのか分からない」
福祉用具をお届けしていると、こんな声をよく聞きます。
ご家族が困るのは、たいてい夜や休日。
役所も事業所も閉まっている時間です。
そこで、はぁとるの運営会社（株式会社Lacrie）で、介護のことを何でも聞けるLINEの相談窓口「西三河介護サポート隊」を始めました。
どんなことが聞けるの？
たとえば、こんなご相談です。
【介護が始まった】介護保険の申請はどこで？ ケアマネジャーはどう決める？
【退院・通院・薬】来週退院。家で何を準備すればいい？ 薬が増えて管理が不安
【物忘れ・認知症】同じ話を何度もする。どこに相談すればいい？
【家での介護がつらい】少しでいいから休みたい。仕事と両立できるか不安
【福祉用具・住宅改修】介護ベッドは借りられる？ お風呂に手すりを付けたい
【施設・不動産】施設の費用はどのくらい？ 実家をどうしたらいい？
「何から聞けばいいか分からない」という状態でも大丈夫です。
いまの状況をそのまま送ってください。
どうやって答えてくれるの？
西三河10市町（岡崎・碧南・刈谷・豊田・安城・西尾・知立・高浜・みよし・幸田）の制度や相談先をもとに、AIがすぐにお答えします。
実際に家に伺って具体的にお話ししたほうがいいときは、担当者からご連絡します。
相談は無料、24時間いつでも送れます。
体の具合のことや緊急のときは、かかりつけ医・担当のケアマネジャー、または119番にご連絡ください。
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LINEのID検索なら「@695dzbng」です。
福祉用具の注文や交換、修理のご連絡は、これまでどおり各営業所（豊田・岡崎・安城）のLINEかお電話でお願いします。
「まずは話を聞いてほしい」というときに、気軽に使ってみてください。
