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はぁとるへのお問い合わせのご案内💁‍♀️

いつも当ブログをご覧いただき、ありがとうございます!

「こんなこと聞いていいのかな?」と思うようなちょっとした疑問や不安でも、大歓迎です。福祉用具のレンタルやご購入、手すり取り付けなどのリフォームについて、どんなことでもお気軽にご相談ください。

専門知識を持ったスタッフが、ご利用者様とご家族様の毎日の暮らしが少しでもラクに、そして笑顔になるよう、一緒になって考えます。

 

💭 たとえば、こんなお悩みはありませんか?

  • 「急に退院が決まった!今日明日にでもベッドやポータブルトイレが必要なんだけど…」

  • 「最近おうちの中で転びそうになることが増えたみたい。どこに手すりを付けたら安心?」

  • 「今の体の状態にピッタリな車いすや、見守り用のセンサーを提案してほしいな」

  • 「介護保険を使うと、費用は毎月いくらくらいかかるの?」

ご相談やカタログのご請求、お見積りはすべて無料です。
ケアマネジャー様からのご連絡も、もちろんスピーディーに対応いたします!

 

📞 お電話でのご相談

「とにかく急いでお願いしたい!」「まずは話だけでも聞いてほしい」という方は、ぜひ専用のフリーダイヤルへお電話ください。スタッフが丁寧にお伺いします。

フリーダイヤル:0120-294-554
(※受付時間:平日 9:00~18:00 / お休み:土・日・祝日)

 

✉️ メールフォームでのお問い合わせ

「日中は電話する時間がなかなか取れない」「落ち着いて文章で相談したい」という方は、以下のメールフォームからお気軽にメッセージを送ってくださいね。内容を確認次第、担当者より折り返しご連絡いたします。

【メールお問い合わせフォーム】 

 

💬 LINEでのお気軽ご相談

「写真を送ってここを直したいって伝えたい」「電話よりもLINEのほうがやり取りしやすいな」という方は、公式LINEからのご相談も便利です!友だち追加の上、お気軽におメッセージを送ってください。

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👣 ご相談からサービス開始までのステップ

  1. まずはご連絡を:お電話・メール・LINEなど、ご都合の良い方法で今困っていることやご希望をざっくりとお聞かせください。

  2. ご自宅へ訪問・ご提案:スタッフがお伺いし、生活の様子やお体の状態を見ながら、ピッタリの用具や手すりの場所をご提案します。

  3. お届け・工事:内容にご納得いただけたら、ご希望の日に商品のお届けや取り付けを行います。(ポータブルトイレの当日お届けもOKです!)

  4. 安心のアフターフォロー:お届けした後も、「使いにくいところはないかな?」と定期的に確認やメンテナンスを行いますのでご安心ください。

 

🏢 私たちについて

このブログとサービスは、地域密着の福祉用具貸与事業所「はぁとる」(株式会社Lacrie)が運営しています。 住み慣れたご自宅でずっと安心して暮らしていただけるよう、まごころを込めてお手伝いさせていただきます。

お店の場所や詳しい事業内容などは、ぜひ公式ホームページをのぞいてみてくださいね。

株式会社Lacrie 会社概要 https://www.lacrie.biz/magokoro/company